Assistant administratif auprès de la Direction de l’amélioration continue, de la qualité et projets (H/F) Multi sites

Place Louise Godin, 15 - 5000 Namur - Belgique - Tél : +32 81 72 04 11, Avenue Docteur G. Thérasse, 1 - 5530 Yvoir - Belgique - Tél: +32 81 42 21 11, Belgique
18/06/2019 07:43:43

Depuis janvier 2016, Le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 4.000 travailleurs,  le premier employeur privé de la Province de Namur.

L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence européenne offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui garantit l’attractivité des patients, des résidents et des meilleurs professionnels.

En Belgique, la qualité des soins et la sécurité des patients sont des priorités absolues pour la politique des soins de santé, les prestataires de soins et les hôpitaux.

De nombreux projets seront à mener mais le défi  des 3 prochaines années sera d’accompagner les membres du CHU afin d’obtenir l’accréditation qualité.  Ces initiatives ont toutes pour objectif de promouvoir l’amélioration continue de la qualité des soins et de la sécurité du patient dans les hôpitaux belges.

Le CHU UCL Namur traduit ces grands principes à travers sa politique d’amélioration continue de la qualité. Celle-ci se fonde sur l'engagement et sur les valeurs partagées par l’ensemble des professionnels de l’établissement. Elle est établie en fonction des besoins et du niveau de qualité attendus par et pour les patients, les résidents, les enfants et leur famille et, plus généralement, par l’ensemble des usagers et partenaires et ce, en prenant en compte les contraintes internes et externes qui lui sont spécifiques.

Ce qu'en dit l'équipe

"Petite équipe dynamique et conviviale où les échanges d’idées sont les bienvenus. Nous sommes une équipe de support qui apporte une aide méthodologique et des informations objectives aux différentes équipes du CHU leur permettant de s’améliorer dans leurs pratiques. 

Nous avons l’occasion de travailler avec l’ensemble des collaborateurs médicaux, infirmiers, administratifs et logistiques et ce, pour l’ensemble des sites. 

Pour y arriver nos profils de compétences et de personnalités sont variés, nous sommes flexibles et nous devons souvent nous adapter mais c’est une réelle richesse et nous nous soutenons en permanence par nos nombreux contacts et échanges." 

 

Conditions du poste

  • Contrat à durée déterminée de 6 mois (avec possibilité de prolongation)
  • Temps de travail : temps plein (38h/semaine)
  • Date d’entrée en fonction : dès que possible

Description des principales responsabilités

Support administratif

  • Apporter un soutien administratif à l’équipe dans l’encodage de diverses activités et dans le système de gestion documentaire, satisfaction patients, évènements indésirables et réaliser des comptes rendus de réunions dans l’outil informatique requis.
  • Gérer le système documentaire du processus qualité (Gestion Electronique de Documents) (ENNOV)
  • Apporter un support dans la rédaction des procédures, les actualiser et les mettre à disposition
  • Assurer l’organisation des réunions internes et externes (Réservation de salle, invitations,…)
  • Participer activement aux réunions d’équipe et apporter son expertise

Gestion de projets

  • Préparer des rapports et des dossiers de manière autonome en lien avec son domaine d’activités
  • Participer et animer diverses réunions internes
  • Promouvoir et suivre une méthodologie de travail basée sur l’amélioration continue et la recherche de solutions, apporter son expertise métier pour continuer à faire évoluer  cette méthodologie

Profil recherché

  • Baccalauréat
  • Tropisme et facilité pour appréhender de nouveaux logiciels informatiques
  • Attrait pour les méthodes de travail basées sur l’amélioration continue, le management participatif et l’innovation
  • Maîtrise de la Suite Office
  • Potentiel de développement en pilotage de projets
  • Etre en possession du permis de conduire B et d’un véhicule personnel (déplacements entre les sites)

Compétences

  • Organisation/Planification
  • Collaboration
  • Sens du contact
  • Communication orale et écrite
  • Faculté d’analyse
  • Orientation Clients
  • Initiative
  • Créativité

Renseignements

Service Recrutement & Sélection : 081/42 28 04.

Sandra DELGOFFE , Direction de l’amélioration continue, de la qualité et des projets  : 081/42.26.03

Comment postuler ? 

Deposez votre candidature via le bouton "postulerau plus tard le 28/07/2019

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