Chargé de communication digitale (H/F) Multi-sites

Place Louise Godin, 15 - 5000 Namur - Belgique - Tél : +32 81 72 04 11, Avenue Docteur G. Thérasse, 1 - 5530 Yvoir - Belgique - Tél: +32 81 42 21 11, Belgique
04/07/2019 07:49:59

Recrutement interne et externe

Depuis janvier 2016, le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 4.500 travailleurs dont 500 médecins,  le premier employeur privé de la Province de Namur.

Notre petite - mais costaude - équipe est actuellement composée de trois membres et s’active aujourd’hui au service de nos trois sites hospitaliers (Dinant, Godinne et Sainte-Elisabeth), de notre réseau intégré de soins et de services (infrastructures d’hébergement de personnes âgées et d’accueil de la petite enfance gérées en réseau), de nos policliniques, du Foyer Saint- François (soins palliatifs), de nos deux fondations et de leurs fonds qui viennent compléter l’ensemble.

Depuis plusieurs années, le digital a profondément bouleversé et transformé les codes de la communication traditionnelle. Les usages du Web évoluent et l’utilisation des médias sociaux - notamment - est devenue au sein du CHU UCL Namur une pratique courante. Patients, usagers de la santé, médecins, soignants et collaborateurs interagissent sur le web ou sur des plates-formes communautaires spécifiques (internes ou externes).

Dans un environnement concurrentiel et technologique densifié, l’impact d’une bonne communication est amplifié par la taille plus importante et plus complexe de notre structure, appelée prochainement à s'étendre. Le Département Communication souhaite mettre en œuvre une stratégie digitale cohérente basée sur des objectifs communicationnels concrets, assortie d’un développement maîtrisé sur les médias sociaux et de la définition d'un plan de marketing ambitieux. Cela implique concrètement le déploiement d'une nouvelle plateforme web, combinée à un intranet et à la conception de nouveaux outils de communication et de diffusion d'information (vidéo en particulier).

Les principales responsabilités :

  • Stratégie digitale : participer à la mise en œuvre de la politique de communication digitale interne et externe en lien avec la stratégie institutionnelle et répondant aux objectifs du CHU et aux besoins de ses acteurs (cibles internes et externes, segmentation, positionnements et planning médiatique) ; gestion des intervenants ; coordination et intégration de campagnes
  • Canaux digitaux : suivi et anticipation du paysage en évolution constante, qui autorise une hyper spécialisation du message et une segmentation de plus en plus fine ; maîtrise des canaux off et on line qui permettent de construire (et évaluer) un plan média ou promotionnel en phase avec les objectifs stratégiques (display, réseaux sociaux, influenceurs, etc.)
  • Contenu : la multiplication des supports et l’interactivité supposent une présence et un échange à l'aide de la création de contenu (écrit et visuel) en cohérence avec l'ensemble des canaux de communication du CHU, via le trans/crossmédia (copywriting, référencement, community management, déclinaison de formats, captation de données, etc.)
  • Création digitale : comprendre et maîtriser le fonctionnement des techniques digitales afin de les utiliser au mieux d’un point de vue stratégique et créatif ; veille technologique (opportunités, suivi et formation continue) ; processus créatif interne et externe (sous-traitance)
  • Objectifs tangibles et mesurables : fixation d'indicateurs de performance et gestion des campagnes afin d’en améliorer continuellement les résultats ; gestion et optimisation d'un budget ; financement (partenariat, sponsoring, etc.)

Les compétences :

  • Excellente culture digitale
  • Excellentes capacités rédactionnelles (orthographe et grammaire irréprochables), 
  • Bonne communication orale
  • Facilité à vulgariser des informations complexes
  • Bonne maîtrise du storytelling transmédia
  • Grande autonomie
  • Créativité
  • Esprit d’initiative
  • Sens des priorités et des échéances
  • Esprit d’équipe

Ce que nous recherchons :

Ce que nous offrons :

Master en Communication, Relations publiques, Journalisme, Marketing.

Master complémentaire en communication digitale ou expérience équivalente requise.

Expérience souhaitée de 5 années en communication interne et externe (corporate, institutionnelle).

Connaissance approfondie du Web, en particulier la gestion et la publication vers les réseaux extérieurs et sociaux.

Bonne connaissances : 

  • du CMS Wordpress, du language HTML
  • du montage vidéo (prise de vue, effets, etc.)
  • de la suite Adobe CS (Premiere, After Effects, Photoshop, Illustrator)

Etre véhiculé : déplacements à prévoir sur les sites hospitaliers de Dinant, Godinne et Sainte-Elisabeth à Namur ainsi qu'au sein du réseau intégré de soins et de services du CHU

Contrat à durée indéterminé

Temps plein

Date d’entrée en fonction : Septembre 2019.

Demander un renseignement : 

Benjamin Vallée - Directeur de la Communication : +32 (0)81/42.48.40 - +32 (0)473/97.67.32.

Poser votre candidature :

Deposez votre candidature via le bouton "postulerau plus tard pour le 4/08/2019.

Pour un traitement efficace de votre candidature, veuillez nous joindre vos documents en format PDF et les intituler comme suivant : "nom-prénom-LM" ou "nom-prénom-CV".

Seules les candidatures transmises via notre site Internet seront prises en considération.

Les entretiens sont prévus la semaine du 19 au 23/08/2019.