Chargé de missions auprès de la Direction de l’amélioration continue, de la qualité et projets (H/F) Multi sites

Place Louise Godin, 15 - 5000 Namur - Belgique - Tél : +32 81 72 04 11, Avenue Docteur G. Thérasse, 1 - 5530 Yvoir - Belgique - Tél: +32 81 42 21 11, Belgique
18/07/2019 07:54:51

Recrutement interne et externe

Depuis janvier 2016, Le CHU UCL Namur résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 4.000 travailleurs,  le premier employeur privé de la Province de Namur.

L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence européenne offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui garantit l’attractivité des patients, des résidents et des meilleurs professionnels.

Ce qu'en dit l'équipe

"Petite équipe dynamique et conviviale où les échanges d’idées sont les bienvenus. Nous sommes une équipe de support qui apporte une aide méthodologique et des informations objectives aux différentes équipes du CHU leur permettant de s’améliorer dans leurs pratiques. 

Nous avons l’occasion de travailler avec l’ensemble des collaborateurs médicaux, infirmiers, administratifs et logistiques et ce, pour l’ensemble des sites. 

Pour y arriver nos profils de compétences et de personnalités sont variés, nous sommes flexibles et nous devons souvent nous adapter mais c’est une réelle richesse et nous nous soutenons en permanence par nos nombreux contacts et échanges." 

 

Conditions du poste

  • Contrat à durée indéterminée 
  • Temps de travail : temps plein (38h/semaine)
  • Date d’entrée en fonction :  Septembre 2019

  

Description des principales responsabilités

  • Etre un référent qualité transversal au sein du CHU.
  • Promouvoir les aspects qualité au sein de l’institution.
  • Favoriser l’harmonisation des pratiques qualité.
  • Supporter et leader le déploiement du projet d’accréditation ACI.
  • Identifier, collecter et analyser les demandes de support, d’enquêtes ou les projets émanant des clients internes.
  • Prioriser les projets selon les objectifs du département, optimiser l’utilisation des ressources humaines et matérielles qui en découlent.
  • Déterminer avec les personnes de terrain, les différentes étapes à suivre dans le cadre de la résolution de problèmes ou projets.
  • Coordonner et garantir le suivi de l’intervention des partenaires internes et externes, s’assurer de bon déroulement du projet ou accompagnement ou enquête et du respect des plannings.
  • Mettre en place des outils performants de gestion de projets ou de reporting permettant de soutenir les choix managériaux.
  • Définir et proposer des procédures, méthodes et outils de travail harmonisés, s’assurer de leur implémentation.
  • Utiliser les outils d’amélioration continue et/ou de lean management.
  • Déterminer et suivre les indicateurs d’activités, suivre l’atteinte des résultats, proposer les mesures nécessaires en cas d’écart.
  • Réaliser de la gestion de projets
  • Etc…

Profil recherché

  • Diplôme universitaire ou expérience équivalente (ingénieur de gestion, ingénieur qualité, sciences biomédicales,…)
  • La maîtrise de certains outils de projets est souhaitée.
  • Une première expérience en gestion de la qualité est un atout majeur.
  • Un tropisme pour les outils informatiques.
  • Une première connaissance des normes qualité est un atout supplémentaire.

Compétences

  • Développement des collaborateurs
  • Capacité d’écoute
  • Pouvoir d’appréciation
  • Planification/Organisation
  • Esprit d’initiative
  • Orientation clients
  • Orientation résultats

Renseignements

Service Recrutement & Sélection : 081/42 28 04.

Direction de l’amélioration continue, de la qualité et du développement : 081/42.48.48.

Comment postuler ? 

Deposez votre candidature via le bouton "postulerau plus tard le 28/07/2019

Pour un traitement efficace de votre candidature, veuillez nous joindre vos documents en format PDF et les intituler comme suivant : "nom-prénom-LM" ou "nom-prénom-CV".

Seules les candidatures transmises via notre site Internet seront prises en considération.